ＵＦＪカードのＰＯＩＮＴ名人.com

よくあるご質問

POINT名人.comのご利用前の確認

■POINT名人.comとはどのようなサービスですか。: Webサービスご登録会員専用のインターネット上のお得なサービスです。
POINT名人.comのサイトを経由してWebショッピングをされるとカードポイントが通常に比べ効率的に獲得できます。
※ご利用フローはこちらから
※Webサービスのご登録はこちらから
■サービスの対象となるクレジットカードを教えてください。: 原則、UFJカード（VISA・MasterCard）会員で、且つスマイルポイントプログラム、スヌーピーポイントプログラム、フィナンシャルワンポイントプログラムの付帯されたカードが本サービスの対象となります。
但し、コーポレートカードは、本サイトのサービス対象外となります。
また、「ベネッセカード」、「サーラカード」、「ＵＦＪ　Ｈonda Cカ－ド」、「セントレアカード」等スマイルポイントプログラム、スヌーピーポイントプログラム、フィナンシャルワンポイントプログラム以外のポイント等が基本付与されるカードは、本サイトのサービス対象外となります。
■利用にあたり事前手続きは必要ですか: 事前にWebサービスのご利用登録をされてログイン用のID、パスワードの取得をしていただきます。
POINT名人.comのご利用の際に、登録されたIDとパスワードのご入力が必要となります。
※Webサービスのご登録はこちらから
■会費等の費用はかかりますか: 不要です。無料サービスとなっております。

システム環境

■パソコンの環境や設定などは制限がありますか？: ブラウザの種類やバージョン、 CookieやJavaScript等の設定など詳しくはこちらでご確認下さい。
■ウイルスソフトを使用していてもPOINT名人.comを利用できますか？: ウイルスソフトによっては、CookieやJavascriptが無効化され、正常にポイントが付与できない可能性がございます。
POINT名人.comをご利用される際は、ウイルスソフトのヘルプ等をご覧いただき、CookieやJavascriptが無効化される機能が設定されている場合は、一時的に解除し、CookieやJavascriptを有効な状態にしてからご利用ください。
※ご利用のウイルスソフトにより機能の設定・解除方法は異なります。詳しくはウイルスソフトメーカー各社にお問い合わせください。
※ウイルスソフトの設定・解除は、お客様ご自身の責任で行っていただきますようお願いいたします。

POINT名人.comのご利用方法

■POINT名人.comの利用の流れを教えてください。

ご利用フローはこちらでご確認下さい。

■ポイント倍率について教えてください。

倍率表示は、POINT名人.comのご利用により獲得できるポイントを分かりやすく表現するための目安数字です。
表示されている倍率で計算したポイント数と実際に付与されるPOINT名人.comのポイント数は多少上下致します。
【例：４倍表示の場合】通常ポイントが「１倍」、POINT名人.comの加算ポイントが「３倍」の場合の表示で、両ポイントを合計した数字となります。但し、通常ポイントとPOINT名人.comの加算ポイント算出方法が違うため購入金額によっては、表示倍率と実際に付与されるPOINT名人.comのポイント額が異なる場合があることを事前にご了承ください。
※詳しくはこちらでご確認下さい。

■POINT名人.comの加算ポイントはどうすれば確認できますか？

「Web画面」と「ご利用明細書」上でご確認ができます。
※但し、POINT名人.comの加算ポイントは、通常商品ご購入代金のご請求月の１～３ヶ月後の付与となります。
（Webショップによっては、３ヶ月以上経過して付与される場合がございます。）

■Web画面での確認方法

＜WEBサービスでの確認（ログイン後）＞

◆「ポイント照会画面」

「■POINT名人.com獲得ポイント」項目に該当月のポイント獲得総額が表示されます。
（*POINT名人.comの獲得ポイントは、今月の獲得ポイントの「内スペシャルポイント」の含まれております。）

＜POINT名人.comでの確認＞

◆「ポイント獲得履歴一覧」

該当月を含め、過去4ヶ月間のPOINT名人.com獲得ポイント履歴がご確認いただけます。
（Webショップ名、購入日、対象購入金額、付与ポイント数などWebショップでのお買物別の明細がご確認いただけます。）

※本人会員様と家族会員様のご利用履歴は別々にご確認いただけます。
但し、家族会員カードを複数発行されている場合、家族会員様のご利用履歴は合わせて表示されます。

■ご利用明細書での確認方法

◆「当月の獲得ポイント」の「内スペシャルポイント」欄

「内スペシャルポイント」内に含まれて表示されます。
詳しくは、Web画面でご確認ください。

ご利用にあたってのご注意事項

■【重要！】POINT名人.comのポイントが付与されない場合を教えてください。: アクセス方法や対象金額、ご利用システム環境により加算ポイントが付与されない場合がありますので、ご利用前に必ずこちらでご確認下さい。
■POINT名人.comのポイントの算出方法を教えてください。通常ポイントと異なりますか？: 通常ポイントの算出方法と異なりますのでご注意下さい。
※詳しくはこちらでご確認下さい。
■お店のポイントを使用して、通常価格より割引で購入しました。POINT名人.comの加算ポイントの対象金額はどうなりますか？: ポイントを利用して割引された後の商品本体金額（消費税、配送料等除く）が、加算ポイントの対象金額です。
■家族カードでもPOINT名人.comが利用できますか？: 本会員様同様にサービスをご利用いただけます。ポイントは、本会員様と合算されます。
■各Webショップ独自のポイントは、POINT名人.comのポイントを付与されても獲得できますか？: 通常、各Webショップで個別に提供するポイントやサービスは、POINT名人.comのサービスと別個に運営されており、共にポイントを獲得できます。但し、各Webショップにより取扱が異なる場合があります。各Webショップの詳細画面を事前にご確認下さい。
■購入商品等に関するお問い合わせはどうすればよいですか？（発送状況、キャンセル・変更など）: 本サービスは、会員の皆様に各Webショップの情報提供をさせていただくサービスですので、購入商品や個別サービス機能に関するお問い合わせは各Webショップにて承ります。おそれいりますが、各Webショップまで直接お問い合わせください。
■ポイント倍率の期間アップキャンペーンが５月までとなっているWebショップがあります。５月３１日に予約し、商品発売が６月になります。本キャンペーンの対象となりますか？: お申込手続きが、５月３１日までに完了していれば、キャンペーンの対象となります。
■「Webサービス」のIDとパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？: 大変お手数ですが、こちらからＩＤのご確認、パスワードの再設定をお願いいたします。
■POINT名人.comは誰が運営しているのですか？: POINT名人.comは、「三菱UFJニコス株式会社」が運営しております。
■携帯電話からも利用する事はできますか？: 申し訳ございませんが、携帯電話からご利用いただくことはできません。パソコンからご利用ください。